资料归一
集中产品、服务、案例、资质、FAQ 与品牌表达。
03 · ENTERPRISE KNOWLEDGE BASE
企业 AI 知识库
把散落在官网、文档、产品手册与团队经验中的信息，沉淀为可管理、可追溯、可持续使用的 AI 知识资产。
企业做 GEO 前建立 AI 知识库，是为了统一品牌事实、产品信息、案例与 FAQ，让内容生产、AI 搜索优化和 Agent 执行拥有稳定的信息基础。
更新日期：2026-09-08 · 信息来源：Geotur 吉途官方产品资料
01
WHY IT MATTERS
这项能力解决什么问题
关系清晰
明确企业主体、品牌、产品、技术与场景之间的关系。
持续复用
同一知识底座同时服务官网内容、GEO 与企业 Agent。
02
WORKFLOW
从输入到持续优化
- 01
资料盘点
收集官网、手册、合同模板、案例、FAQ 与内部文档。
- 02
清洗拆解
去重、纠错并拆分为可检索、可引用的知识单元。
- 03
实体建模
统一名称、定义、属性、关系、来源与更新时间。
- 04
权限与更新
设置访问范围、版本和更新责任，让知识长期可用。
03
DELIVERABLES
你将获得的能力与交付
01企业品牌事实库
02产品与服务知识库
03客户案例库
04行业术语与 FAQ
05来源与更新时间字段
06内容和 Agent 调用接口
04
FAQ
常见问题
哪些资料适合进入知识库？＋
官网正文、产品手册、客户案例、服务流程、FAQ、资质证明和经过确认的内部业务知识都适合纳入。
知识库和普通网盘有什么区别？＋
网盘保存文件，知识库还会对信息进行拆解、标注、关联、检索和权限管理，以便 AI 稳定调用。
知识库会同时服务 GEO 和 Agent 吗？＋
可以。统一事实源既能支持对外内容与 AI 搜索，也能支持企业内部 Agent 在授权范围内执行任务。
GEOTUR 吉途
免费 AI 可见度诊断 ↗先建立你的 AI 可见度基线
提交品牌名称、官网、竞品与资料，生成一份可执行的 GEO 诊断报告。